IT Essentials jsou kurzy o rozsahu 70 studijních hodin. V kurzu IT Essentials: PC Hardware and Software jde o úvod do PC technologií v rámci programu Cisco Networking Academy Program. Studenti se dozví, jak sestavit osobní počítač (desktop a notebook), rozpoznávat a konfigurovat jeho komponenty, jak nainstalovat různé verze operačních systémů Windows. Další součástí výuky v kurzu je úvod do síťových technologií, standardů a základů technik pro vyhledávání a postupů pro odstraňování závad spojených s provozem PC a periferních zařízení. Podobně IT Essentials: Network Operating Systems je kurz o rozsahu 70 studijních hodin. Jde o úvod do síťových operačních systémů volně navazující na IT Essentials: PC Hardware and Software. Studenti se dozví, jak nainstalovat různé verze operačních systémů Windows a Linux, konfigurovat různé síťové služby a zabezpečit základní bezpečnost síťových operačních systému. Výuka a praktická cvičení se navíc provádějí s maximální možnou podporou studentů a s využitím softwarových prostředků a hardwarových zařízení.

• připojení serveru k místní síti a internetu

• znalost místní síťové architektury, síťových protokolů, modelu OSI a utilit TCP/IP

• znalost základních administrativních úkonů s Windows 2000 a XP

• používání základních příkazových funkcí prostředí Linux, včetně navigace v systému souborů, povolení k souborům, textového editoru vi, příkazových rozhraní (command shells) a základního používání sítě

• seznámení s funkcemi GUI včetně tisku, mailu, textového editoru a nástroje pro správu aplikací

• konfigurace síťových služeb na síťových operačních systémech Windows a Linux, a to včetně základního síťového zabezpečení a odstraňování problémů